Сегодня, 10 мая, в 8-30, кассир Пенева отчитывала каждого клиента по несколько минут, прежде чем продать билет на выход. Я ждала полчаса своей очереди, чтобы получить бесплатный билет и бесплатную промывку мозгов. В результате не успела на работу вовремя. Прошу Вас разобраться в ситуации и срочно принять соответствующие меры.
